停車(chē)場(chǎng)無(wú)人值守一鍵求助解決方案

無(wú)人值守一鍵求助解決方案

1. 背景介紹

2016年亞馬遜推出Amazon Go無(wú)人便利店，引起了一片沸騰。

2017年馬云“淘咖啡”無(wú)人超市亮相杭州，直接推動(dòng)了國內無(wú)人值守行業(yè)開(kāi)始遍地開(kāi)花。

由于無(wú)人值守模式省去了中間人力，由智能化技術(shù)完成所有的服務(wù)。因此，不僅在消費領(lǐng)域，而且很多工農業(yè)領(lǐng)域都已經(jīng)在逐步使用新技術(shù)代替繁瑣的人工作業(yè)。

因此，笛虎科技推出的無(wú)人化一鍵求助對講系統，不僅提高了工作效率，服務(wù)質(zhì)量，降低工作強度，而且降低了人工的運營(yíng)維護成本，助力無(wú)人化場(chǎng)景的落地實(shí)施。

1. 應用場(chǎng)景

無(wú)人化智能停車(chē)場(chǎng)、立體車(chē)庫、充電樁、無(wú)人超市、無(wú)人洗車(chē)店、無(wú)人健身房、變電站、天然氣場(chǎng)站等。

1. 系統優(yōu)勢

主要包括三大優(yōu)勢：

• 降低運營(yíng)和維護成本。
• 提高管理效率服務(wù)質(zhì)量。
• 助力無(wú)人化實(shí)現。

1. 功能特點(diǎn)

• 一鍵求助，可視化雙向對講，溝通。
• 支持移動(dòng)對講。

支持管理助手APP，和對講機。當管理中心無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，自動(dòng)呼叫管理人員的APP或對講機，實(shí)現對講和遠程控制服務(wù)。保證求助處理及時(shí)，無(wú)盲區。

• 中心統一管理，遠程控制，調度
• 電子地圖顯示，服務(wù)響應更快更準確
• 聯(lián)動(dòng)多路高清視頻，確認現場(chǎng)情況。
• 錄像資料使現場(chǎng)再現，滿(mǎn)足查證需求。
• 廣播喊話(huà)，遠程保障現場(chǎng)秩序。
• 實(shí)時(shí)監控，對現場(chǎng)異常情況實(shí)時(shí)監控，現場(chǎng)無(wú)任何察覺(jué)。

1. 組網(wǎng)架構

圖1 組網(wǎng)架構

系統主要由一鍵求助終端、服務(wù)器、客戶(hù)端，手機APP，對講機等組成。

圖2 求助終端

圖3 管理中心

1. 應用場(chǎng)景

圖4 典型應用

1. 設備選型